المقدّمة

أهلاً بكم في سياسة ملفّات تعريف الارتباط لدى شركة التسهيلات الايجابية للتمويل. تحدّد هذه السياسة كيفية استخدام شركة التسهيلات الايجابية للتمويل (المشار إليه لاحقاً بـ "نحن"، "أنا"، "الخاص بنا"، "لدينا") لملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا على الأجهزة المحمولة (المشار إليها لاحقاً بـ "الموقع الإلكتروني") لتحسين تجربة التصفّح الخاصة بك وتخصيص المحتوى لك.

الغرض

الغرض من هذه السياسة هو تحديد الأسباب المحدّدة لاستخدام ملفّات تعريف الارتباط على مواقعنا، وكيفية إدارة هذه الملفّات. ملفّات تعريف الارتباط أساسية لضمان عمل موقعنا الإلكتروني بشكل ملائم، فهي تؤثّر على سرعة الاتصال وتُحدّد تفاصيل نظام التشغيل ووقت الزيارة ومدّتها وعنوان مزوّد الإنترنت لديك. كذلك، نستخدم ملفّات تعريف الارتباط لتحليل حركة الموقع الإلكتروني وتوجّهاتها، ما يساعدنا على تحسين خدماتنا والمحتوى الخاص بنا بناءً على تفضيلات المستخدمين. هذا ويتم استخدام بعض ملفّات تعريف الارتباط لأهداف تسويقية، ما يتيح لنا تزويدك بإعلانات مخصّصة ذات صلة أكبر بمستخدمينا.

الهدف

الهدف من سياسة ملفّات تعريف الارتباط هذه هو تقديم الشفافية والوضوح فيما يخصّ استخدام ملفّات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. نحن نسعى لإعلام المستخدمين بأنواع ملفّات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية عملها، والأغراض التي تخدمها. هدفنا هو ضمان فهم المستخدمين لأهمية ملفّات تعريف الارتباط فيما يخصّ تحسين تجربة التصفّح الخاصة بهم وتحسين وظائف الموقع الإلكتروني. التزامنا هو احترام خصوصية المستخدمين وحقوق حماية البيانات الخاصّة بهم واستخدام ملفّات تعريف الارتباط لتحسين التجربة الإجمالية لمستخدمي موقعنا الإلكتروني.

نطاق العمل

تنطبق هذه السياسة على استخدام ملفّات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني، وتحديد كيفية جمع ملفّات تعريف الارتباط والاستفادة منها، وتقدّم لكم الإرشاد فيما يخصّ إدارة تفضيلات ملفّات تعريف الارتباط الخاصّة بكم. حيث تمتلكون الخيار لتمكين كافة ملفات تعريف الارتباط أو تحديد إعداداتكم من خلال خيار تفضيلات ملفّات تعريف الارتباط.

يمكنكم أيضاً تعديل إعدادات متصفّح الإنترنت الخاص بكم لقبول أو رفض كافة ملفّات تعريف الارتباط، أو اختيار أنواع محدّدة من هذه الملفّات بناءً على تفضيلاتكم كما هو محدّد في القسم ما هو مصدر ملفّات تعريف الارتباط؟

الاختصارات

المصطلح	التعريف
ملفّات تعريف الارتباط	تُشير ملفّات تعريف الارتباط إلى ملفّات صغيرة تولّدها خوادم الإنترنت وترسلها إلى متصفّحات الإنترنت. تخزّن متصفّحات الإنترنت هذه الملفّات التي تتلقّاها لفترة محدّدة من الزمن أو طيلة جلسة استعمال المستخدم للموقع الإلكتروني. هذا وتكون ملفّات تعريف الارتباط مرفقةً بأي طلبات مستقبلية يجريها المستخدم على خادم الإنترنت.
البيانات الشخصية	أي بيانات بغضّ النظر عن مصدرها وصيغتها، التي قد تؤدّي إلى التعريف بهويّة فرد محدّد، أو قد تؤدّي بشكل مباشر أو غير مباشر إلى تمكين التعريف بهويّة فرد، بما في ذلك الاسم، رقم التعريف الشخصي، العنوان، أرقام الاتصال، رقم الرخصة، السجلّات، الأصول الشخصية، أرقام بطاقات البنك أو بطاقات الائتمان، صور الفرد أو فيديوهاته وأي بيانات أخرى ذات طبيعة شخصيّة.
مسؤول حماية البيانات "DPO"	مسؤول حماية البيانات هو خبير حماية بيانات يُبلغ عن قوانين وتشريعات حماية البيانات السارية وينصح بها، ويراقب الامتثال مع القوانين واللوائح الساري، وهو يؤدّي دور نقطة التواصل مع الهيئات التنظيمية ذات الصلة.
سياسة الخصوصية	تصف سياسة الخصوصية كيفية جمع الجهات واستخدامها وكشفها عن بيانات الشخصية وحمايتها لها واحترامها لخصوصيّتك.

ما هي ملفّات تعريف الارتباط؟

ملفّ تعريف الارتباط هو ملفّ صغير يتم وضعه على القرص الصلب لحاسوبك وتشمل وظائفه تخزين حالة جلستك وتسجيل الدخول الخاص بك، وتسجيل تفضيلات المستخدم الخاصّة بك وتحليل حركة المرور على شبكة الإنترنت. تساعدنا ملفّات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفّح الخاصة بك من خلال تذكّر تفضيلاتك وتقديم محتوىً مخصّص لك. كما تساعدنا ملفّات تعريف الارتباط على تحليل تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني، ما يؤدّي إلى تحسين أداء الموقع ووظيفته.

كيف تستخدم شركة التسهيلات الايجابية للتمويل ملفّات تعريف الارتباط؟

يستفيد شركة التسهيلات الايجابية للتمويل من ملفّات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول استخدام الزوّار للموقع، مثل سرعة الاتّصال الخاص بهم، وتفاصيل نظام التشغيل لديهم، وأوقات ومدّة زيارتهم وعناوين مزوّد الإنترنت الخاص بهم. تتيح هذه البيانات التي تم الحصول عليها عبر ملفّات تعريف الارتباط لشركة التسهيلات الايجابية للتمويل فهم كيفية استخدام موقعه الإلكتروني، بما في ذلك عدد الزوّار، والصفحات التي تتم زيارتها في الجلسة الواحدة والوقت الذي يتم إمضاؤه على بعض الصفحات والمزيد غير ذلك، ويحسّن هذا بدوره من تجربة الزوّار. شركة التسهيلات الايجابية للتمويل لا يسعى للتعرّف على الزوّار بشكل شخصي بناءً على عناوين مزوّد الإنترنت الخاص بهم.

يتم عرض المحتوى الإعلاني والتسويقي على موقع شركة التسهيلات الايجابية للتمويل الإلكتروني، وهو ظاهر لكل الزوار. قد يتم استخدام ملفّات تعريف الارتباط لتقديم رسائل إعلانية أو ترويجية مخصّصة للمستخدمين الذين يستخدمون ملفّات تعريف الارتباط المستهدفة.

لا تؤدّي ملفّات تعريف الارتباط إلى الإضرار بأمان حاسوبك بأي شكل كان. يمكن للزوّار استخدام معظم مواقع شركة التسهيلات الايجابية للتمويل الإلكترونية من دون خسارة أية وظيفة في حال تم تعطيل ملفّات تعريف الارتباط من المتصفّح.

ما هو مصدر ملفّات تعريف الارتباط؟

تتوفر ملفّات تعريف الارتباط من خلال مصدرين:

مصدر ملفّات تعريف الارتباط	التفاصيل
الجهة الأولى	يتم تعيينها من قبل شركة التسهيلات الايجابية للتمويل على جهاز الزائر وتستخدم فقط من قبل الشركة.
الجهة الثانية	ملفّات تعريف الارتباط التي تخص منظمات خارجية (مثل شركاء إعلانات الشركة) والتي تُستخدم على مواقعنا.

ما هي مدة صلاحية ملفّات تعريف الارتباط؟

مدة صلاحية ملفّات تعريف الارتباط لدينا تتكون من فترتين:

مدة صلاحية ملفّات تعريف الارتباط	التفاصيل
مدة الجلسة	تُخزن ملفّات تعريف الارتباط المؤقتة فقط أثناء فتح متصفح الزائر وتُحذف بمجرد إغلاق المتصفح.
دائمة	ملفّات تعريف الارتباط التي تبقى على جهاز الزائر حتى تنتهي صلاحيتها أو يقوم الزائر بحذفها. تقوم بتذكر تفضيلات الزائر للزيارات المستقبلية.

ماهي أنواع ملفّات تعريف الارتباط التي تستخدمها شركة التسهيلات الايجابية للتمويل؟

تستخدم الشركة الأنواع التالية من ملفّات تعريف الارتباط:

نوع ملفّات تعريف الارتباط	التفاصيل
ملفات تعريف الارتباط الرئيسية	تعتبر ملفات تعريف الارتباط الرئيسية هذه ضرورية لتسهيل تصفح موقع شركة التسهيلات الايجابية للتمويل والاستفادة من ميزاته. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن تقديم الخدمات التي يطلبها الزائر، مثل خدماتنا الرقمية.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية	تمكن ملفات تعريف الارتباط الوظيفية موقع الشركة من تذكر تفضيلات الزوار (مثل إعدادات اللغة) من الزيارات السابقة، وتقديم ميزات شخصية محسنة. يمكنهم تتبع تقدمك عند إكمال نماذج الطلبات عبر الإنترنت ويمكن استخدامها لتقديم الخدمات التي طلبتها.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء	تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء بيانات عن تفاعلات الزوار مع الموقع، مثل الصفحات الأكثر زيارة ووجود اشعارات الخطأ (Error Messages). لا تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع أي معلومات تعريف شخصية عن الزوار. يتم تجميع المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه وإخفاء هويتها.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف	تتبع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف زيارات موقع الزائر لتقديم إعلانات مخصصة وموجهة لجعلها أكثر صلة بهم. يمكن تخزينها على جهاز الزائر أثناء زيارتهم والتعرف عليها من قبل مواقع أخرى لعرض إعلانات مخصصة من الشركة وأطراف ثالثة. بينما تراقب ملفات تعريف الارتباط هذه نشاط تصفح الزائر، تظل البيانات التي تم جمعها مجهولة المصدر. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاصة بك. للحصول على إرشادات مفصلة حول إدارة ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها، نأمل الرجوع إلى القسم "كيف يمكنك إدارة ملفّات تعريف الارتباط؟".

كيف يمكنك إدارة ملفّات تعريف الارتباط؟

عند الوصول إلى موقع شركة التسهيلات الايجابية للتمويل الإلكتروني أو الاستفادة من تطبيقاتنا، فأنت تمتلك المرونة إما لتمكين كل ملفّات تعريف الارتباط أو تخصيص تفضيلاتك من خلال إعدادات ملفّات تعريف الارتباط. يمكنك اختيار فئات ملفّات تعريف الارتباط المحدّدة التي تودّ السماح بها (باستثناء ملفات تعريف الارتباط الرئيسية).

أنت تمتلك الخيار لتعديل إعدادات متصفّح الإنترنت الخاص بك لقبول أو رفض كافة ملفات تعريف الارتباط أو أنواع معيّنة منها. هذا وما يزال بإمكانك الوصول إلى معظم مواقعنا بوظيفتها الكاملة حتّى في حال تم تعطيل ملفّات تعريف الارتباط من متصفّحك. مع ذلك، قد يمنعك تعطيل ملفّات تعريف الارتباط الرئيسية من الاستفادة من خدمات معيّنة على جهازك.

هذا وتكون تعليمات تعطيل ملفّات تعريف الارتباط وإدارتها موجودةً عادةً في قسم "الخصوصية" أو "المساعدة" من موقع متصفّحك الإلكتروني. في حال كنت ترغب بتعطيل ملفّات تعريف الارتباط على عدّة أجهزة أو متصفّحات، سيتوجّب عليك تعطيل هذه الملفّات بشكل فردي على كل جهاز ومتصفّح على حدة.

التغييرات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة بشكل دوري حسب الحاجة، هذا وستظهر أية تعديلات على هذا المستند هنا.

استخدام البيانات الشخصية

يمكنك الوصول إلى تفاصيل حول جمع واستخدام معلوماتك الشخصية ضمن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمتاحة هنا سياسة الخصوصية

تواصل معنا ومع مسؤول حماية البيانات لدينا

إذا كان لديكم أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، نأمل الاتصال بنا على: شركة التسهيلات الايجابية للتمويل

عنوان المكتب الرئيسي: المملكة العربية السعودية، الخبر 31952، ص. ب 1262 الموقع البريد الإلكتروني DPO@ejabiah.com

ينبغي إرسال أي استفسارات تتعلق باستخدام بياناتكم الشخصية إلى عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.




تلتزم شركة التسهيلات الايجابية للتمويل بحماية خصوصيتكم، ومعالجة أي مخاوف، وحل أي مشكلات تتعلق بمعالجة بياناتكم الشخصية، وستشرف على بياناتكم الشخصية بمنتهى العناية والاحترام. لإبداء ملاحظاتكم حول قنوات الاتصال المذكورة أعلاه، نأمل التواصل معنا عبر موقع الايجابية

المراجعة الدورية لهذه السياسة

يحق للشركة مراجعة وتحديث هذه السياسة في أي وقت، وسوف تنعكس التحديثات على الطرفين.